Centro de serviços
de seu equipamento
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Conheça o nosso Centro de Serviços
Da manutenção ao reparo de equipamentos nossa equipe do Centro de Serviços está sempre pronta para solucionar as demandas dos clientes. Além disso, aos nossos clientes também é prestado todo o suporte em relação ao uso e conservação dos equipamentos. Essa assessoria consultiva vem aumentando o grau de satisfação dos clientes e garantindo à Boreal Technologies parcerias cada vez mais duradouras e bem sucedidas.
Boas práticas
Saiba quais as melhores técnicas usar para manter a qualidade e eficiência dos seus produtos nos links a seguir ou consulte o site do fabricante para mais detalhes.
Dúvidas frequentes
O primeiro passo, depois da abertura do chamado no site, é enviar o equipamento que necessita da manutenção corretiva.
OBS: Juntamente com o produto, é necessário enviar uma carta simples, digitada ou escrita a próprio punho, relatando o problema com o equipamento. E não se esqueça de deixar os contatos do profissional responsável pelo equipamento na sua empresa e também de anexar a Nota Fiscal do produto e o responsável!
Quando seu produto chegar ao Centro de Serviços da Boreal, haverá uma análise pela equipe técnica responsável e, se o equipamento estiver fora da garantia, entraremos em contato com o profissional da sua empresa informando o problema e enviando o orçamento para os devidos reparos.
Se autorizada a manutenção corretiva, a equipe técnica realiza os reparos sinalizados anteriormente.
Uma vez faturado, o equipamento será retornado à sua empresa e nossa equipe técnica continuará à disposição!
O primeiro passo, depois da abertura do chamado no site, é enviar o equipamento que necessita da manutenção corretiva.
OBS: Juntamente com o produto, é necessário enviar uma carta simples, digitada ou escrita a próprio punho, relatando o problema com o equipamento. E não se esqueça de deixar os contatos do profissional responsável pelo equipamento na sua empresa e também de anexar a Nota Fiscal do produto e o responsável!
Quando seu produto chegar ao Centro de Serviços da Boreal, haverá uma análise pela equipe técnica responsável e, se o equipamento estiver fora da garantia, entraremos em contato com o profissional da sua empresa informando o problema e enviando o orçamento para os devidos reparos.
Se autorizada a manutenção corretiva, a equipe técnica realiza os reparos sinalizados anteriormente.
Uma vez faturado, o equipamento será retornado à sua empresa e nossa equipe técnica continuará à disposição!
- +55 (31) 3025-6240 (Belo Horizonte - MG)
- +55 (11) 9 9647-0246 (São Paulo - SP)
- Av. Raja Gabáglia - 4055 A - 4º andar - Santa Lúcia | Belo Horizonte - MG, 30350-577
- Rua Augusta 101– Sala 1705, Consolação, São Paulo -SP, CEP: 01.305-000, Edifício Ca’d’Oro
contato@borealtech.com.br
